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FAQ général
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Questions générales
Quel que soit le type de glucomètre Accu-Chek dont vous disposez, le nettoyage et la désinfection sont importants pour un bon entretien.
Alors que le nettoyage consiste simplement à enlever la saleté du glucomètre, la désinfection consiste à éliminer autant de micro-organismes pathogènes et d’autres germes que possible.
Quand nettoyer et désinfecter votre glucomètre Accu-Chek ? Vous devez nettoyer et désinfecter votre glucomètre une fois par semaine, ou à chaque fois que du sang s’y dépose. Vous devez également nettoyer votre glucomètre avant de permettre à quelqu’un d’autre de le manipuler.
Les parties de votre glucomètre Accu-Chek que vous devez garder propres :
Veillez à nettoyer les zones situées autour des fentes et des ouvertures, tout en veillant à ne pas y introduire d’humidité.
Vous devez aussi essuyer toute la surface du glucomètre, y compris l'écran du glucomètre.
Glucomètre Accu-Chek Guide
Ouvrez le capot de sécurité enfant en insérant un objet étroit, tel qu'un stylo, dans l'emplacement prévu à cet effet.
Appuyez sur la languette dans le sens de la flèche et soulevez le capot de la batterie.
Libérez les vieilles piles en appuyant sur le bouton de dégagement.
Appuyez sur le bouton power/set/ok situé à l’avant du glucomètre et maintenez-le enfoncé pendant au moins 2 secondes.Patientez 20 secondes.
Glissez les nouvelles piles sous les pattes noires avec le côté (+) orienté vers le haut.
Remettez le capot de la batterie en place et refermez-le.
Glucomètre Accu-Chek Guide Link
Ouvrez le capot de la batterie à l'arrière de l'appareil de mesure en poussant la languette dans le sens de la flèche et en tirant le capot vers le haut.
Libérez les vieilles piles en appuyant sur le bouton de dégagement.
Retirez les vieilles piles.
Appuyez sur le bouton power/set/ok situé à l’avant du glucomètre et maintenez-le enfoncé pendant au moins 2 secondes.Attendre 20 secondes
Glissez les nouvelles piles sous les pattes noires avec le côté (+) orienté vers le haut.
Remettez le capot de la batterie en place et refermez-le.
Vous devez vous laver les mains à l’eau chaude et au savon et les sécher avant d'utiliser l'autopiqueur. Cela aide à éliminer les résidus de la peau, ce qui peut conduire à des résultats incorrects, et aide à stimuler le flux sanguin.
Les lancettes sont à usage unique principalement pour des raisons d'hygiène et parce que l'aiguille deviendra brisée lors d'une utilisation répétée. La lancette n’est stérile qu’à la première utilisation.
Protégez-les des températures extrêmes. Ne les conservez pas dans une voiture lors de canicule ou au réfrigérateur.
Paramètres
Votre glucomètre est livré avec les piles déjà installées et une heure et une date prédéfinies. Vous devrez peut-être modifier l'heure pour qu'elle corresponde à votre fuseau horaire, ou si vous vivez dans une province respectant l'heure d'été, pour refléter le changement d'heure.
Comment désactiver Bluetooth® sur mon glucomètre Accu-Chek Guide ou Accu-Chek Guide Link?
Accédez au menu Paramètres, puis à Sans-fil, puis Mode avion. Appuyez sur OK pour désactiver la communication Bluetooth.
Toutes les informations sont sauvegardées lorsque vous modifiez les piles d’un glucomètre Accu-Chek, y compris la mémoire, les données de votre journal de bord, les résultats, les informations du carnet de bord et les paramètres. Toutefois, vous devez vérifier que l’heure et la date sont correctes lorsque vous avez inséré de nouvelles piles.
Les glucomètres Accu-Chek utilisent deux piles au lithium de 3 volts (type CR2032) que l’on trouve dans de nombreux magasins.
Bandelettes
Les glucomètres du système Guide utilisent des bandelettes Accu-Chek Guide.
L’utilisation de bandelettes périmées peut entraîner des résultats inexacts. Si vos bandelettes sont périmées, jetez-les et commencez à utiliser un nouveau flacon de bandelettes. La date de péremption est imprimée sur chaque flacon de bandelettes.
Alimentation
Le glucomètre peut être mis en marche en appuyant sur le bouton Power/OK ou en insérant une bandelette. Le glucomètre peut être mis hors tension en appuyant sur le bouton Power/OK et en le maintenant enfoncé.
Les causes possibles et les solutions pour une perte de tension soudaine comprennent:
| Problème: | Solution: |
|---|---|
| Le glucomètre s’éteint automatiquement après 90 secondes d’inactivité. | Remettez l’appareil sous tension lorsque vous êtes prêt à l’utiliser à nouveau. |
| Après une mesure de glycémie, le glucomètre s’éteint automatiquement 15 secondes après le retrait de la bandelette. | Remettez l’appareil sous tension lorsque vous êtes prêt à l’utiliser à nouveau. |
| Le compartiment de la batterie ou la porte de la batterie est défectueux ou endommagé. | Veuillez contacter le service clientèle Accu-Chek. |
| Le glucomètre de glycémie a été conservé dans des conditions extrêmement froides (moins de 30 °F / - 1 °C). | Passez à une zone où la température se situe dans la plage de température de fonctionnement du système. Attendez au moins 15 minutes que le glucomètre s’équilibre. |
| Le glucomètre est connecté à un ordinateur via le câble USB et aucune application logicielle compatible n’est installée sur l’ordinateur. | Déconnectez le câble et essayez de mettre le glucomètre sous tension en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le relâchant. |
| Le glucomètre est connecté à un ordinateur via le câble USB et une application logicielle compatible a éteint le lecteur. | Débranchez le câble et essayez d'allumer le glucomètre en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le relâchant. |
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