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Pour des questions au sujet du diabète, sur l’utilisation de votre glucomètre Accu-Chek® ou pour commander des accessoires, contactez-nous du lundi au vendredi de 9h à 18h (HE) au 1 800 363-7949.

Pour des questions au sujet des pompes à insuline Accu-Chek, veuillez appeler au 1-800-688-4578.

Pour toute question concernant le diabète ou pour avoir de l'aide avec vos produits Accu-Chek, veuillez-nous envoyer un courriel. Veuillez allouer jusqu’à 72 heures pour obtenir une réponse.

Si vous êtes résident canadien et que vous utilisez un glycomètre Accu-Chek, complétez le formulaire ci-dessous pour demander la livraison à votre domicile de nouvelles batteries gratuites. Veuillez allouer 3 à 4 jours ouvrables pour traiter votre demande et la livraison.

Remplissez ce formulaire pour les questions liées site, questions ou suggestions. Pour toutes autres questions, s'il vous plaît appelez Accu-Chek Soins à la clientèle au 1-800-363-7949, du lundi au vendredi, 8 heures-20 heures (HE). S'il vous plaît noter que cela peut prendre jusqu'à 72 heures pour recevoir une réponse.

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Veuillez allouer de 2 à 4 semaines pour obtenir une réponse. Si votre demande est acceptée, veuillez allouer de 4 à 6 semaines supplémentaires pour traiter votre demande.